¿Quieres una respuesta comprensiva de un médico? Tal vez quieras preguntarle a ChatGPT en su lugar

Si estás consultando a un médico, es probable que estés preocupado por un aspecto particular de tu salud, y seguramente desearías que tu médico te mostrara empatía al abordar tus preocupaciones.

Eso es donde ChatGPT puede superar a un médico.

Un estudio publicado por la revista JAMA Internal Medicine muestra que ChatGPT puede proporcionar respuestas a preguntas relacionadas con la salud de los pacientes con más empatía y calidad que un médico.

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El estudio utilizó 195 preguntas publicadas por usuarios en el hilo 'r/AskDocs' de Reddit, que fueron respondidas por médicos verificados. Esas mismas preguntas fueron luego insertadas en ChatGPT.

Las respuestas de los médicos y de ChatGPT fueron comparadas a continuación por un equipo de profesionales de la salud que eligieron cuál respuesta era mejor y les asignaron designaciones de calidad a ambas.

Los resultados fueron sorprendentes.

De acuerdo con el estudio, de las 195 preguntas y respuestas, los evaluadores eligieron respuestas del chatbot por encima de las respuestas del médico en el 78,6% de las 585 evaluaciones.

El estudio encontró que las respuestas del chatbot eran típicamente más largas, de mayor calidad y más empáticas que las de los médicos.

Específicamente, el estudio encontró que las respuestas de los médicos fueron 41% menos empáticas que las del chatbot.

Los resultados del estudio sugieren que un chatbot de IA puede ser útil para ayudar a los médicos a redactar respuestas a las preguntas de los pacientes.

Esta solución beneficiaría tanto a los profesionales de la salud como a los pacientes. Los profesionales ahorrarían tiempo generando respuestas más extensas y de alta calidad, mientras que los pacientes recibirían respuestas mejores para tranquilizar sus preocupaciones.