¿Reemplazará ChatGPT a los abogados?

Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en el mundo y una de sus creaciones más disruptivas es ChatGPT de OpenAI. Este chatbot impulsado por IA ha estado en los titulares por su capacidad para transformar diversas industrias, desde la programación hasta el derecho. A medida que los profesionales del derecho y los clientes se preguntan si ChatGPT reemplazará a los abogados, vale la pena examinar qué son OpenAI y ChatGPT y qué significa su desarrollo para la profesión legal.

Introducción

OpenAI es una empresa de investigación y desarrollo de IA que crea sistemas altamente autónomos que superan a los humanos en la mayoría de los trabajos económicamente valiosos. ChatGPT es un chatbot impulsado por IA desarrollado por OpenAI. Esta herramienta responde a consultas de texto abiertas con respuestas escritas en párrafos. Para entrenar a ChatGPT, la empresa utilizó el aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana, donde los entrenadores de IA conversaban como un usuario y un asistente de IA, clasificando las respuestas del chatbot para enseñarle cómo responder adecuadamente.

Comprendiendo ChatGPT

El 14 de marzo de 2023, OpenAI lanzó GPT-4, un modelo multimodal grande entrenado utilizando ChatGPT y lecciones de su programa de entrenamiento adversarial. GPT-4 acepta entradas de imágenes además de texto y cumple con los estándares profesionales y académicos con un rendimiento a nivel humano. ChatGPT todavía está en fase de investigación, pero presenta varias oportunidades para los despachos de abogados, como la creación de contenido de marketing legal y la redacción de documentos legales.

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Usando ChatGPT

Usar ChatGPT es relativamente sencillo. Lo único que hay que hacer es escribir la solicitud en el sitio web de ChatGPT. Por ejemplo, la herramienta puede escribir un poema, responder una pregunta en inglés de Shakespeare o resolver problemas matemáticos complejos. A partir de ahí, el usuario recibe una respuesta única y sorprendentemente precisa en el mismo sitio web.

Oportunidades presentadas por ChatGPT para abogados

Desafíos planteados por ChatGPT para abogados

Aunque la adopción de la tecnología de IA tiene un impacto positivo en el rendimiento empresarial de un bufete de abogados, el uso de ChatGPT plantea algunos desafíos. La tecnología aún está en desarrollo y ChatGPT no es un abogado humano, ni siempre es preciso. Los usuarios han informado recibir información incorrecta del chatbot en entrenamiento. Dado que el chatbot almacena datos personales y de conversación, los abogados deben familiarizarse con la Política de Privacidad y los Términos de Uso de ChatGPT antes de utilizar el servicio.

Asumiendo la tecnología de manera responsable en tu despacho de abogados

Como profesional del ámbito legal, es crucial adoptar la tecnología para mantenerse competitivo y mejorar el rendimiento empresarial. Sin embargo, la adopción de nuevas tecnologías requiere una consideración y implementación cuidadosas para asegurarse de cumplir con sus obligaciones éticas y proteger los intereses de sus clientes.

Una forma de utilizar ChatGPT de manera responsable en tu despacho de abogados es aprovecharlo para tareas que requieran poco o ningún conocimiento legal. Por ejemplo, ChatGPT puede ayudar a generar contenido de marketing legal como blogs o publicaciones en redes sociales. El chatbot también puede asistir en la redacción de documentos legales rutinarios, como acuerdos de confidencialidad o contratos de empleo.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que ChatGPT todavía está en fase de investigación y es posible que no siempre proporcione información precisa. Por lo tanto, es fundamental revisar y verificar cualquier información proporcionada por el chatbot antes de utilizarla en asuntos legales.

Además, al igual que cualquier otra tecnología, ChatGPT almacena datos personales y de conversación. Por tanto, es importante familiarizarte con la Política de Privacidad y los Términos de Uso de ChatGPT antes de utilizar el servicio para garantizar que estás protegiendo la información confidencial de tus clientes.

¿Reemplazará ChatGPT a los abogados?

Aunque la tecnología de IA como ChatGPT es disruptiva y presenta nuevas oportunidades para los despachos de abogados, es poco probable que reemplace por completo a los abogados. El chatbot carece de la sutileza necesaria para crear respuestas consistentemente precisas, y mucho menos desarrollar argumentos legales complejos.

Además, los abogados tienen obligaciones éticas que priman sobre la conveniencia. Por ejemplo, el deber de lealtad de un abogado hacia sus clientes significa que deben actuar en el mejor interés de sus clientes y evitar cualquier conflicto de intereses. ChatGPT podría no ser capaz de cumplir con estas obligaciones éticas, lo que lo hace inadecuado para algunas tareas legales.

El cambiante panorama de la práctica legal

El trabajo típico de un abogado en el nivel principiante implica revisar documentos, archivar y extraer cláusulas. El proceso de revisar numerosos acuerdos en el proceso de diligencia debida es un gasto legal significativo en las transacciones. Según un informe de Gartner, el software de aprendizaje automático reduce el tiempo necesario para revisar cada acuerdo mediante la identificación automática de disposiciones clave y ayudando a organizar el proceso de revisión. Los proveedores afirman ahorros de tiempo del 20 % al 80 %, y los informes anecdóticos de los despachos de abogados respaldan ese rango.

Además, se han desarrollado herramientas de IA para preparar contratos, argumentos de casos y incluso encontrar precedentes. Estas herramientas ahorran tiempo y reducen significativamente el error humano.

Las Limitaciones de ChatGPT en el ámbito Legal

Sin embargo, la utilidad de las herramientas de IA principalmente se limita al análisis y revisión de documentos. Se han desarrollado muchas herramientas que preparan contratos, argumentos para casos e incluso encuentran precedentes, pero estas herramientas tienen márgenes de error enormes.

Por ejemplo, DoNotPay, un chatbot de inteligencia artificial que ha sido catalogado como el primer abogado robot del mundo, fundado por Joshua Browder, un científico informático de la Universidad de Stanford en 2015, es una herramienta de servicios legales destinada a ayudar a las personas a resolver problemas legales menores como cargos por retraso, multas y multas de tráfico. Hasta 2023, DoNotPay ha sido utilizado en 250.000 casos y ha ganado 160.000 de ellos, con una tasa de éxito del 64 por ciento, según una declaración de la compañía. Sin embargo, el fundador y la compañía han sido demandados en una demanda colectiva.

Una de las quejas afirmaba que DoNotPay estaba lejos de ser legalmente competente. "Desafortunadamente para sus clientes, DoNotPay no es realmente un robot, un abogado ni un bufete de abogados. DoNotPay no tiene un título en derecho, no está colegiado en ninguna jurisdicción y no está supervisado por ningún abogado", escribieron los abogados del demandante Jonathan Faridian en su demanda.

Los riesgos de confiar demasiado en la IA en la profesión legal

Aunque la IA puede ser una excelente herramienta para los profesionales del derecho, el uso excesivo de ella puede tener sus riesgos. Uno de los riesgos es que la tecnología aún está en sus etapas iniciales y tiene limitaciones. Las herramientas de IA aún no son tan precisas como los profesionales legales humanos y confiar únicamente en ellas podría resultar en costosos errores.

Otro riesgo es que el aumento del uso de la IA en la profesión legal pueda llevar a la pérdida de empleo para los abogados. La tecnología está automatizando tareas que antes eran realizadas por profesionales del derecho, como la revisión de documentos, y esto puede resultar en el desplazamiento de algunos trabajadores.

Beneficios de utilizar ChatGPT en trabajos legales

• Reducción de Costos: ChatGPT puede llevar a cabo investigaciones y otras tareas preliminares que normalmente realizan los profesionales del derecho. Esto reduce la necesidad de intervención humana en tareas que se pueden automatizar, disminuyendo así los costos incurridos por los despachos de abogados en ciertas tareas.
• Productividad y eficiencia mejoradas: Las funciones del chatbot permiten a los profesionales centrarse en trabajos de alto nivel y aumentar su productividad general. Por ejemplo, ChatGPT puede ayudar en la investigación y proporcionar una respuesta en cuestión de segundos. Los profesionales podrían utilizar esto como punto de partida al redactar un consejo para un cliente.
• Acceso a fuentes de información más amplias: ChatGPT accede a una amplia gama de datos para ayudar en la curación de una respuesta al usuario. La variedad de datos utilizados puede proporcionar a los profesionales una mayor variedad de información legal más allá de lo que hubieran considerado.

Riesgos potenciales de usar ChatGPT para trabajo legal

• Precisión de las respuestas: Los usuarios no tienen control sobre cómo se recopila la información, los datos en los que se basa ni el algoritmo en el que se ejecuta el sistema. Esto coloca una gran dependencia en cómo OpenAI ha programado el sistema de inteligencia artificial. Los creadores de ChatGPT confirmaron que el sistema puede escribir respuestas que suenan plausibles pero incorrectas, y admitieron que corregir este problema es un desafío. Por lo tanto, la precisión y el sesgo potencial de las respuestas proporcionadas por ChatGPT plantean un riesgo para los profesionales del derecho.
• Problemas de derechos de autor: Las respuestas generadas por ChatGPT se derivan de trabajos existentes, lo que puede resultar en posibles problemas de derechos de autor. Existe el peligro de que un usuario pueda infringir los derechos de autor existentes sin saberlo si publica una respuesta de ChatGPT similar a una obra preexistente.
• Responsabilidad por errores: Los términos de uso proporcionados por OpenAI eximen de toda responsabilidad por cualquier daño que surja del uso de ChatGPT y establecen que las respuestas se proporcionan sin garantía alguna de que el resultado será preciso o adecuado para el propósito. Esto significa que hay escasas o nulas posibilidades de recurso contra OpenAI si hay un error en el resultado que genere una reclamación por daños y perjuicios.

Conclusión

En conclusión, la tecnología de IA como ChatGPT presenta oportunidades para los despachos de abogados para agilizar tareas legales rutinarias, generar contenido de marketing jurídico y redactar documentos legales. Sin embargo, es importante adoptar la tecnología de manera responsable para asegurarse de cumplir con las obligaciones éticas y proteger los intereses de los clientes.

Aunque ChatGPT no está en posición de reemplazar por completo a los abogados, tiene el potencial de perturbar la industria legal y cambiar la forma en que se ofrecen los servicios legales. Como profesionales del derecho, es importante mantenerse informado sobre las nuevas tecnologías y evaluar su impacto potencial en su práctica.