¿ChatGPT acabará con los sitios web independientes tal como los conocemos?

Los motores de búsqueda proporcionan gran parte del tráfico de muchos sitios web. El mío incluido. La gran mayoría del tráfico que recibo en el sitio de Side Hustle Road proviene de Google, lo cual es genial. Y sé que otros sitios web están en el mismo barco.

Pero la inteligencia artificial ya no está en el horizonte. Está aquí, y está aquí a lo grande. Dado que las herramientas de IA como ChatGPT están integradas directamente en Google y Bing Search, ¿dónde dejará eso a los millones de sitios web que dependen del tráfico de búsqueda orgánico?

¿Serán capaces de sobrevivir?

¿Qué sucede si las personas nunca abandonan la página de resultados?

Cada propietario de un sitio web quiere que su contenido aparezca en los motores de búsqueda, pero quiere eso para que las personas hagan clic en él y continúen en su sitio web. Quiere que ese motor de búsqueda sea el camino que un usuario toma para llegar a su sitio web, pero quiere que el usuario salga del camino y lo visite.

Pero, ¿qué sucede con los sitios independientes si los usuarios de Google y Bing se quedan en el camino y nunca se detienen a visitarlos? ¿Qué pasa si obtienen toda la información que necesitan directamente en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) y no encuentran la necesidad de hacer clic para acceder a un sitio?

Es una posibilidad preocupante, sin duda.

Hasta cierto punto, esto no es nuevo. Durante años, Google ha buscado mantener a las personas comprometidas al proporcionar fragmentos de información directamente desde el SERP. Por ejemplo, ¿qué pasaría si buscara en Google “tiempo en orlando”? ¿Qué crees que aparecería?

Este resultado de búsqueda me dice la temperatura actual, me muestra la precipitación, el viento y el pronóstico para la semana. Este resultado me muestra toda la información que quiero en un formato muy fácil de ver y acceder.

Claro, hay un resultado justo debajo de este de weather.com, pero probablemente no tenga que hacer clic en él ahora, ¿verdad?

¿Qué pasa si quiero saber la edad de Peter Jackson, el director de las películas de El señor de los anillos?

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Este resultado me mantiene en Google sin tener que hacer clic en un solo resultado y, como beneficio adicional, puedo ver curiosidades aún más interesantes en la columna de la derecha, junto con otras preguntas que hace la gente.

Parece razonable suponer que esta función provocó una caída en el tráfico de algunos sitios cuando se lanzó por primera vez. Ahora, para que quede claro, es mejor que el contenido de su sitio se presente en un fragmento como este que que se presente información de otro sitio, pero aún así no es tan bueno como una visita a su sitio. ¿Verdadero?

Cuando el chat de IA esté completamente integrado en la búsqueda, no tengo ninguna duda de que el resultado será el mismo. Google y Bing serán más útiles, pero muchos sitios notarán una caída en el tráfico.

La IA tiene que aprender de algo/alguien

Por más útiles e "inteligentes" que se vuelvan las herramientas de IA como ChatGPT, aún tendrán que aprender de una fuente externa. Es por eso que no creo que alguna vez realmente reemplacen a los creadores de contenido independientes.

La inteligencia artificial nunca puede ser verdadera inteligencia. Puede imitarlo e incluso dar un rendimiento convincente, pero la inteligencia artificial sigue siendo solo eso: artificial.

Los modelos de IA tienen que ser entrenados con datos: enormes cantidades de datos. Pero esos datos no pueden provenir de un vacío. Tiene que haber sido creado por humanos de carne y hueso como tú y como yo.

Si los humanos dejaran de crear contenido, ¿de qué tendría que aprender la IA?

El problema de los resultados de búsqueda incorrectos

Como muchos de nosotros hemos descubierto, las herramientas como ChatGPT no siempre son precisas e incluso pueden proclamar audazmente información incorrecta.

¿Qué hará Google, en todo caso, con respecto a las respuestas incorrectas generadas por la IA? ¿Qué puede hacer Google? ¿Habrá algún tipo de verificación para verificar las respuestas dadas por la IA antes de que se las pasen a un usuario? ¿Necesita la IA una IA que la cuide y se asegure de que funciona bien?

No sé.

Pero esto expone uno de los problemas endémicos de la inteligencia artificial. Solo puede actuar en base a los datos sobre los que fue entrenado. Y si la información que toma es incorrecta, entonces las respuestas que escupe serán incorrectas. Como se ha dicho antes, es como un juego de teléfono tecnológico y sólo puede servir para perpetuar informaciones falsas y malos consejos.

Claro, eso no quiere decir que todo lo que escupe esté mal. Pero si incluso el 0,01% de sus respuestas no son correctas, o del todo correctas, sigue siendo un gran problema.

Si las estadísticas son correctas, Google procesa ~40,000 búsquedas cada SEGUNDO. Eso es más de 3.7 BILLONES por día.

Si asumimos que el 0,01 % de las respuestas son incorrectas (que es solo una suposición; podría ser mayor o menor), serían 4 respuestas incorrectas cada segundo o 370 000 respuestas incorrectas generadas por IA todos los días.

Esto, por supuesto, se basa únicamente en matemáticas supuestas. Estos números podrían ser mucho más altos o mucho más bajos.

¿Cómo será la adaptación al nuevo paradigma de la IA?

Dejando a un lado todas las preguntas y problemas, ya no se trata de si la IA llegará, ni siquiera de cuándo . Está aquí, y está a punto de interrumpir una gran parte de casi todas las industrias, en algunas formas buenas y muy malas. Pero no tenemos el lujo de negociar con el hecho de su existencia. Podemos adaptarnos o volvernos irrelevantes.

Esa es la situación en la que nos encontramos hoy.

La pregunta es, ¿nos adaptaremos y saldremos del otro lado más fuertes y eficientes, o seremos como ciervos en los faros, congelados e incapaces de movernos?

No hay duda de que la IA impactará a los creadores de contenido. Puede ser una gran ayuda, pero también puede ser una especie de amenaza. ¿La IA nos hará completamente irrelevantes? ¿O seremos capaces de adaptarnos y prosperar?

Y si es lo último, ¿cómo será esa adaptación? Creo que este es un buen comienzo:

1. Obtenga más información sobre las herramientas de IA disponibles. Nuevos están apareciendo todos los días. Algunos son mejores y más potentes, y más útiles, que otros. Comprenda lo que pueden y no pueden hacer y al menos siéntase cómodo con sus usos potenciales. Eso no quiere decir que deba usarlos, por supuesto, pero debe estar familiarizado con el panorama de herramientas.
2. Resuelva producir contenido único y de alta calidad que proporcione valor. El valor que proporcionas es parte de tu marca. Quiere que la gente llegue a conocerlo como alguien que brinda información útil, consejos, herramientas, recursos y trucos. No comprometas eso.
3. Concéntrese en crear una marca, no solo en ser un loro de información. La gente sigue las marcas. Pueden obtener información en cualquier lugar. Pero las personas buscarán y seguirán activamente las marcas que conocen y en las que confían. El mejor momento para empezar a construir tu marca es ayer. El segundo mejor momento es ahora.

Si eres un creador de contenido, cualquier tipo de creador de contenido, debes concentrarte en sobresalir de una manera única. Eso, creo, es cómo ganaremos en el futuro.

¿ChatGPT acabará con los sitios web independientes?

Personalmente, no lo creo. ¿La integración de los chatbots de IA en Google y Bing tendrá un impacto en la búsqueda? Seguro. No hay duda. Pero no es la primera vez que nos dicen que una innovación tecnológica significaría la muerte de tal o cual industria.

Hace años, en los albores de la música grabada, la gente advirtió que la música grabada significaría la muerte de la industria de la música en vivo. ¿Y lo hizo? No. Por el contrario, la música grabada ha permitido que más personas en más circunstancias disfruten de la música que de otro modo no habrían podido disfrutar, y ha aumentado el alcance de muchos músicos que han podido llegar a audiencias fuera de sus áreas locales.

¿Cómo es que eso no es algo bueno?

Del mismo modo, creo que la inteligencia artificial provocará un cambio en el funcionamiento de Internet, pero el nombre del juego siempre ha sido la adaptación. El cambio es inevitable. Lo que hagamos frente a ello hará o romperá nuestras marcas.

Personalmente, elijo ser optimista y creo que ChatGPT y la búsqueda basada en IA realmente servirán para mejorar la experiencia del usuario a largo plazo e incluso ayudarán a los creadores de contenido que aprendan a aprovecharla.

¿Qué opinas? ¿Le preocupa la IA o la está aceptando con los brazos abiertos?