El 'motor de logros' de ChatGPT está superando al motor de búsqueda de Google, según afirma un ético de la IA

El dominio de búsqueda de Google no será fácilmente derrocado. Pero las nuevas funciones de IA en los motores de búsqueda como Bing de Microsoft y el competidor emergente You.com están remodelando rápidamente las expectativas del consumidor. A medida que los usuarios buscan opciones de búsqueda más eficientes, el panorama de búsqueda está listo para un cambio significativo.

Según el ético de IA y CEO de You.com, Richard Socher, el panorama de búsqueda ha sido influenciado por varias olas de alternativas y "pirateos" de Google. Por ejemplo, millones de usuarios añaden "site:reddit" a sus consultas de búsqueda para encontrar opiniones auténticas y experiencias de Reddit en lugar de contenido comercial optimizado para Google. Además, el crecimiento de TikTok como alternativa de búsqueda entre los usuarios de la Generación Z y la aparición de chatbots generativos similares a la IA también han desafiado los métodos de búsqueda tradicionales al mostrar contenido social en formato de video que no proviene de YouTube, propiedad de Google. Como explicó Socher, Bing, You y otras nuevas empresas de búsqueda han incorporado estas características para ofrecer a los usuarios una experiencia de búsqueda más personalizada.

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Incorporar la inteligencia artificial y el chat en la búsqueda es más que una novedad, afirmó Socher. Tiene el potencial de transformar los motores de búsqueda en "motores de logro", ayudando a los usuarios a completar tareas de manera más eficiente y evitar verse inundados de contenido o anuncios de baja calidad.

"El contenido de baja calidad impulsado por SEO ha diluido el valor de los resultados de búsqueda", dijo Socher. "Esto ha alimentado la demanda del consumidor de mejores experiencias de búsqueda."

Pero, ¿pueden la IA generativa y el control del usuario realmente desafiar la hegemonía de Google en el mercado de búsqueda? Según Socher, la clave está en la innovación, el control del usuario y las alianzas estratégicas. Reconoció que Google ha construido un importante foso alrededor de su negocio, desde ser dueño del sistema operativo, Android y Chrome OS, y el navegador, Chrome, hasta mantener una asociación de 15 mil millones de dólares con Apple para seguir siendo el motor de búsqueda predeterminado en sus dispositivos. Sin embargo, también señaló que los hábitos arraigados pueden cambiar, citando el cambio de usar "Skype" como verbo a plataformas de comunicación más nuevas como Zoom.

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Socher afirma que Google necesita ayuda para adaptarse a los nuevos paradigmas, como la inteligencia artificial generativa, debido a su modelo de negocio existente y su dominio en el mercado. Los enormes márgenes de Google provenientes de su motor de búsqueda impulsado por anuncios dificultan que la compañía adopte tecnologías innovadoras que podrían perturbar el delicado equilibrio de sus flujos de ingresos. Como resultado, Google enfrenta el clásico dilema del innovador, renuente a comprometerse plenamente con una nueva tecnología que podría potencialmente canibalizar su negocio principal. Esta vacilación crea una oportunidad para competidores como You.com para aprovechar los últimos avances en inteligencia artificial y ofrecer a los usuarios una experiencia de búsqueda más avanzada y personalizada, desafiando así la incumbencia de Google.

Él imagina un futuro en el que la IA mejorarán drásticamente los motores de búsqueda mediante la integración de la búsqueda, el chat y la IA generativa. Este enfoque podría crear una experiencia de usuario más interactiva y útil, y superar la tradicional lista de enlaces de los motores de búsqueda. Socher sostiene que al aprovechar la IA generativa, los motores de búsqueda pueden entender mejor las intenciones y consultas de los usuarios, proporcionando resultados más relevantes y accionables. Estas características podrían ayudar a los usuarios a realizar tareas de manera más eficiente, como generar imágenes y ensayos o incluso completar sitios web HTML directamente dentro de los resultados de búsqueda.

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Socher también destaca la importancia de la IA en impulsar la innovación dentro del mercado de motores de búsqueda. Señala que You.com suele ser el primero en introducir nuevas capacidades de IA, que luego adoptan otros motores de búsqueda. Este ciclo continuo de innovación atrae a usuarios que quieren estar a la vanguardia de la tecnología de IA y genera interés en plataformas como You.com. Al aprovechar la IA para ofrecer una experiencia de búsqueda más personalizada e interactiva, Socher cree que los motores de búsqueda pueden desafiar efectivamente la dominancia de jugadores establecidos como Google y ofrecer a los usuarios una alternativa superior para encontrar y acceder a información en línea.

La discusión sobre la inteligencia artificial generativa inevitablemente lleva a preguntas sobre el potencial desarrollo de la AGI, o inteligencia artificial general. Este término a menudo se refiere a una inteligencia artificial superinteligente que podría superar la inteligencia humana y plantear una amenaza existencial para la humanidad.

Sin embargo, Socher adopta una visión más pragmática, sugiriendo que los temores en torno a la IA generalizada están a menudo exagerados. Argumenta que los grandes modelos de lenguaje como la IA generativa necesitarían tener el deseo o la capacidad de tener una mente propia. Comparando la máquina de vapor y la internet, Richard sostiene que si bien estas tecnologías han superado las capacidades humanas en áreas específicas, no representan una amenaza existencial para la humanidad. "¿Son [los temores sobre la IA generalizada] realmente realistas? Realmente no lo creo", dijo Socher. Mira la entrevista completa para escuchar su explicación completa.